RIA, la revue de l'industrie agroalimentaire
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    Les transporteurs ont aussi leur CRM

    RIA - n°622 - mars 2002 - page 0

    Pour satisfaire leurs clients, les transporteurs disposent d'une solution complète de traçabilité et de relation client.
    La traçabilité, c'est 100 % ou rien et disposer d'une traçabilité interne à l'entreprise ne suffit pas. Il est nécessaire que tous les intervenants de la chaîne logistique soit dotés d'outils fiables de suivi des unités logistiques pour que ce qui est tracé au niveau des progiciels de gestion intégrée des donneurs d'ordres corresponde aux flux réels, surtout après consolidation. Ainsi, les transporteurs se sont équipés à leur niveau de solutions de traçabilité.En partenariat avec...
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