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Lundi 17 juin 2024
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    Le Six Sigma pour aller vers l'excellence

    RIA - n°623 - avril 2002 - page 0

    Sans doute inspiré du Statistical Process Control (SPC) bien connu dans les IAA, le ' Six Sigma ', d'application plus large, apporte une vision plus dynamique pour l'amélioration continue.
    D'origine américaine, elle a été inventée par Motorola au début des années 80. Outil de management du changement, la méthode des ' Six Sigma ou 6S ', aussi bien adaptée pour les PME, vise l'amélioration rapide et mesurable des performances (satisfaction élevée des clients avec minimum de défaut, de coût et de temps de cycle) de votre entreprise. ' Elle permet d'identifier les étapes critiques et d'éliminer les défauts de tous les produits, processus et transactions d'une entreprise...
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