Le dirigeant, encore plus s'il est propriétaire, marque fortement l'entreprise. Il doit être au cur du lean car c'est lui qui donne l'impulsion. ?Les ressources humaines sont souvent restreintes et noyées dans le quotidien. Parce qu'elles sont très réactives, les PME consacrent l'essentiel de leurs moyens au quotidien et ont du mal à dégager du temps pour des réflexions et des actions plus stratégiques, moins directement productives. ?Les PME sont particulièrement attentives aux arguments financiers. Elles sont en général autonomes du point de vue financier, et leur trésorerie est essentielle dans leur développement. Le lean doit rapidement apporter les preuves économiques de son efficacité pour être adopté sur le long terme. ?La réactivité que les PME doivent mettre en uvre pour gagner des marchés est déstabilisante pour leur organisation industrielle. C'est une contrainte essentielle à intégrer dans la mise en place du lean. (D'après Sébastien Caillau, d'Elcimaï)